首先你得经历过才能谈接受黑暗。

13年帮公司催收，小额几千万把块的那种，可以说见过了社会最黑暗的一面，举几个印象深刻的给大家感受一下。

故事A

客户是个90后，小女孩，父母离异后和父亲及奶奶生活，父亲是专业军人，父女感情不好，高中毕业后很少回家。到她家催收，她爸见到我们反复强调的不是还钱问题，而是我们找到她务必让她给家里打电话，已经几个月没联系了，她奶奶想她。后来还款是她奶奶拾破烂的钱和她姑姑给她奶奶的红包还的。自始自终没找到她。

客户B

男，80后，公务员。

找到家里才知道，客户世界杯赌球，输了十几万，催债太多跑到外地去了。他妈妈看到借款合同立刻哭了，因为借款合同上赫然签的他父亲的姓名手机号，然而他父亲已经离世三年了。他妈妈同时打两份工替他还债，他奶奶照顾家里，对了，他父亲治病花了十几万在他赌球前一年才还清。

结果：用他妈妈手机打给他，告诉他这笔钱不要他妈掏，追到天涯海角都要找到你。一个月后发工资主动还款了。

客户C，离婚，女性。

到客户家了解到，陆续欠了十几万，客户爷爷气得心脏病住院，离婚也因为欠款。借了十几万，没有给家里买过一斤米一颗菜。外婆去世都没回家，欠别人几个月房租跑了，可能吸毒。

结果：姑姑还了一部分，剩下一部分父亲退休金分期还款。客户始终没有表现出悔意，一直欺骗。

客户D，公务员，有房。

到客户家，房子已卖了还债。到客户父母家，发现客户父亲心脏病，母亲糖尿病，女儿上小学，老婆跑了。客户人在上海，把他父母家照片发他，主动同意还款。本来是家庭美满，收入稳定的生活，最后落得如此下场，原因就一个字：赌。

这样的例子太多太多，很大一部分人看起来体体面面，其实一直都是骗朋友坑家人。这些人让我看到了人性的黑暗，有的人身上已经看不到人性了。

你说我经历了这些黑暗以后，是怎样接受的，我再给你说一个故事。

外催部的一个大佬和我聊天，说他们有次催收，客户离婚了，进监狱了，有个女儿没人照顾，班主任带着。他下面的人打电话给他，哭着说不干了，实在催不下去了。他说，这只是我们的工作，催不到就是工作没做好。后来班主任和几个校领导凑了钱还了，然后那个大佬和当时的业务人员一人掏了一万块给了班主任，其实这个客户也就欠我们一万多。催收只是我们的工作，要不到钱就是工作没做好，就是这句话让我释然了，而他们的做法让我看到那些冷冰冰的大汉，其实也有着柔情在的，只是在工作的时候不能表现出来，谁欠的钱谁买单。我可以很负责任地说，欠款的人里，九成以上来源于自己的不知足，真正情有可原的凤毛麟角。

另外声明：我们不暴力催收，也不动除客户以外的人，和前段时间上新闻那种催收不一样。

希望每个人都能知足常乐，或许你羡慕一些别人拥有的东西，但是请永远不要拿自己的人性去换。

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