官网、公众号、小程序，各管一段

一、三者的分工

二、按「客户从哪来」决定顺序

客户主要来自搜索

先做官网与 GEO。官网是搜索与 AI 唯一能抓的资产，公众号和小程序都抓不到内容。

客户主要来自老客转介绍

先做小程序或公众号，把老客的复购与转介绍接住。官网可以简版，但至少要有一个能查到你、能联系你的页面。

客户来自短视频

先做承接页。短视频带来的流量很急，落到一个能看、能约、能留言的页面才有用；否则看完就划走了。

三、一个常见的错误顺序

四、三者怎么互相导

• 官网每篇文章底部放公众号二维码与小程序入口
• 公众号每篇推文链到官网的详情页（不是只放小程序）
• 小程序「关于我们」里写清公司全称与地址，方便用户核对

注意：公众号与小程序里的内容，搜索引擎抓不到。真正能长期带来新客的内容，要放在官网上。

五、预算有限的取舍

只够做一件事时，做官网。它是唯一能被搜索与 AI 抓取、且不需要持续运营就能长期起作用的资产。

具体怎么规划，见服务与报价。

常见问题

三个都做，预算要多少？

按顺序做能省不少。官网是一次性投入，公众号是持续内容，小程序是工具。先做官网，再按业务节奏补后两个，比三个同时上更省钱也更容易用起来。

只做公众号行不行？

对纯熟客生意可以。公众号的短板是只能触达已关注的人，新客找不到你。需要新客的，必须有能被搜索和 AI 读到的落地页。

官网做完了，还需要公众号吗？

看你是否要反复触达。官网是被找到的地方，客户走了就走了；公众号能把你推送给他。做复购、做活动的生意，两个都需要。

三者内容要重复写三遍吗？

不用。一篇内容可以拆：官网写完整版，公众号写摘要加链接，小程序做成可点的服务项。同一套事实，三种长度。

怎么判断现在最缺哪一段？

看客户从进来到成交卡在哪一步。搜不到你，缺官网；来了不联系，缺信任内容；联系了不成交，缺跟进渠道；成交了不回头，缺私域。卡在哪补哪。