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7 亿人在问 AI,你的公司却不在答案里

GEO 博客主题配图:7 亿人在问 AI,你的公司却不在答案里

7 亿中国人在用生成式 AI,其中 76% 的用途是「问问题」。客户从百度搜关键词变成来豆包或者deepseek问问题,而答案里通常只放 3 到 5 个名字。这篇文章讲三件事:1688 的获客账为什么越来越难算、搜索引擎的入口被谁剥掉了、为什么说 GEO 是目前门槛最低的一条路——也包括什么情况下它并不适合你。

我们先反思一下这个问题:如果你的客户现在想找一家能做你这行的厂,他会先打开 1688,还是先打开豆包?

我想很多人心里有答案,只是大家不太愿意承认——因为那个答案早就已经不是 1688 了。

多数人没试过。试过的人里,有一部分会发现一件更难受的事:AI 给出的公司企业名字有三五个,其中一个是同行,反正是没有自己。

这不是内容不够多。接触过天长一家做仪表的厂,站上 178 篇内容、22 个栏目,客户在豆包里问「-40℃ 测蒸汽用什么表?」,都给的答案里照样没有它。内容堆得再多,豆包大模型派出的机器人读不懂、不敢引用,你说网站的内容有什么用。

一、这笔账变了:获客成本年涨 15%,客户却换了地方问

网经社 2026 年的行业调研给出三个数:1688 平台平均获客成本年均涨幅约 15%;超过 55% 的店铺,付费流量占比已经超过 60%;全行业平均询盘流失率超过 60%。

翻译成老板听得懂的话:投钱有流量,停投就没单,说的更残酷一点,投钱了来的流量也不一定是你要的流量,1688的水比你想象的要深。

同一年,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《生成式人工智能应用发展报告(2026)》显示,截至 2026 年上半年,我国生成式 AI 用户规模突破 7 亿人,普及率超过 50%;在使用目的里,「回答问题」占 76%,是最高频的场景。

一边是越来越贵的付费流量,一边是正在迁移的提问习惯。 两条线交叉的这一年,就是很多企业感觉「客户还在,但生意难做了」的原因。

二、1688 的流量,为什么越来越像一场拍卖

1688 的流量分配有四道门槛:店铺资质与经营年限、商品力(SKU 数量、主图与详情页)、付费投放强度、是否加入平台主推场景。四项里三项要钱、要人、要时间。

1688 的流量不按产品好坏分配,按店铺权重和投放强度分配,更残酷的是从以前的6688涨到了现在9988多了,这句话不好听,但它能解释为什么你的产品没变、产能没降,线上客源却在变少。

头部商家的优势会自己滚大:曝光多,成交多,权重高,曝光更多。中小厂站在对面,越努力越像在给平台的付费工具交学费,而且小厂的未来会越来越难。

这里要说句公道话:1688 短期不会消失,它的比价效率和现货撮合能力,AI 现在还替代不了。 批发客户要当天比价、当天锁库存,还是回 1688。但如果你是靠「客户提问、你回答、再慢慢谈」这种方式接单的,那客户提问的地方已经变了。

三、搜索引擎没有死,是入口被一层层剥掉了

搜索结果页就看首屏,竞价先占掉一块广告位,自家的聚合页和百科卡片再占掉一块,最上面还要放一段 AI 生成的摘要。用户看完摘要,其实很大一部分问题解决了,链接一个都不用点。

这个变化带来的区别很关键:传统搜索是「人找信息」,用户必须点进你的网站,你才有机会;AI 搜索是「信息找人」,答案在对话里就说完了,你没进答案,等于没参加这场比价。

过去做 SEO,目标是让某个词排到第一页。现在要问的是另一个问题:在客户固定的那几句问法里,AI 有没有提到你。不是排名第几,是直接没有被提到。

办公桌上的笔记本显示产品参数表页面,旁边摆着压力表、热电偶与金属阀门
参数表在 PDF 里,机器读不到;参数表在页面表格里,才可能被摘走。

四、AI 这一端的增长,是查得到出处的

CNNIC 2026 年 9 月发布的《生成式人工智能应用发展报告(2026)》里,有三个数值得记住:

  1. 7 亿人:截至 2026 年上半年,我国生成式 AI 用户规模突破 7 亿,普及率超过 50%。

  2. 76%:使用目的里「回答问题」占比最高,AI 首先是个问答工具。

  3. 三类高频应用:截至 2026 年 7 月,AI 综合助手、AI 搜索引擎、AI 生活助手是月均使用次数最多的三类。

7 亿人、76% 用来问问题——两件事放在一起,「问 AI 找供应商」就不再是尝鲜,而是日常动作。

B 端比 C 端更明显。采购问的不是「哪个牌子好」,问的是「-40℃ 测蒸汽用什么表」「能出检测报告的厂家有哪些」「天长哪家能接非标法兰」。问题越具体,AI 越需要找到有具体参数、具体资质的信源。

而 AI 的回答里,通常只放 3 到 5 个名字。没被提到,不是排在第二页,是连被比较的资格都没有。

五、一个反直觉的结论:GEO 不是 SEO 加个关键词

很多人以为 GEO 就是「SEO 加上 AI 关键词」。这是最容易花冤枉钱的理解。

维度SEOGEO
争什么搜索结果里的排名位AI 答案里被提到的资格
怎么算赢某个词排到第几固定问法里出现几次
内容写法覆盖关键词、堆密度先给结论、再给数据、说清边界
见效周期1–3 个月看排名2–4 周看收录,按季度看引用
常见失败词上去了没人点页面在,AI 不敢引用

差别最大的是最后一行。SEO 时代,页面能被搜到就算赢了一半。GEO 时代,页面能被读懂、而且内容站得住,才算数。

模型引用一句话之前,会判断这句话有没有主体、有没有数据、有没有说清适用范围——说错了它要担责任,所以它只挑风险最低的信源转述。

六、三关:读得到、拆得开、敢转述

2026 年判断一个企业官网「能不能被引用」,就看这三关,一关不过前功尽弃。

  1. 读得到:页面没被 robots 挡住,正文在 HTML 里而不是只躺在图片里,参数不是只放在 PDF 附件里。

  2. 拆得开:有清晰小标题、有序列表、表格;公司名、地名、产品名、型号在正文里反复出现且写法一致。

  3. 敢转述:结论放在段首,数据有来源,不适用的场景写在旁边。

第三关是分水岭:边界写清楚,等于替模型降低了说错的风险;只说好处不说限制的页面,模型反而不敢用。同行都在写优点,写边界的人更容易被记住。

想先自查一遍,可以照二十项 GEO 自查清单打勾;如果已经在本地做过一轮,可以对照天长老客户搜不到你的五个原因看问题出在哪一层。

七、什么情况下,先别急着做 GEO

不是所有企业现在做都划算。这四种情况建议先缓:

  1. 生意只做门店三公里,客户从不线上查资料:先把地图标注和评价做好,比 GEO 更直接。

  2. 靠关系和资质拿单的工程总包:决策链在饭桌上,官网权重很低。

  3. 产品没定型、型号和参数月月改:写进结构化数据的东西改一次要全站同步,等定型再动。

  4. 指望一周见效:结构化改造上线后通常 2–4 周看收录变化,AI 答案里的引用按季度看趋势。

还有一句要提前说清:GEO 不承诺排名,也不承诺具体的引用次数。AI 答案给谁位置,最终由模型和平台决定,不完全由服务商控制。 任何承诺「一周上 AI 推荐位」的,卖的多半是投放,不是 GEO。

八、在天长,这件事可以很小步地开始

天长市微麦粒网络科技有限公司(微麦粒)在安徽省滁州市天长市,做的是 GEO 优化与企业网站 GEO 改版——把公司实体、产品参数、服务边界写成机器能读懂、敢引用的段落。

单站诊断 ¥980 元起/次,覆盖 6 个 AI 入口(豆包、Kimi、DeepSeek、腾讯元宝、通义、文心)的实测截图、词库草案与问题清单;整站 GEO 改版 ¥3,980 元起/站,交付 12 项结构化数据、实体档案、llms.txt 与 sitemap;长期陪跑 ¥1,980 元起/月。以上均为不含税起步价,最终按诊断后的工作量清单算。老站不动框架,改版前做链接映射,可回滚。

不上门也能先自查:打开豆包,把这句问出来——「天长有没有做你的产品的厂,要能出检测报告」。看答案里有没有你。这一步不花钱,五分钟能做完。

常见问题

2026 年企业为什么非要做 GEO 不可?

因为客户提问的地方迁移了。CNNIC《生成式人工智能应用发展报告(2026)》显示,截至 2026 年上半年我国生成式 AI 用户规模突破 7 亿人,其中 76% 的使用目的是回答问题,AI 搜索引擎是月均使用次数最多的三类应用之一。同期 1688 平台平均获客成本年均涨幅约 15%,超 55% 店铺付费流量占比超过 60%。渠道贵了,客户走了,内容就得跟过去。

GEO 和 SEO 到底差在哪?

SEO 争的是搜索结果里的排名位,靠关键词密度和外链换位置;GEO 争的是 AI 答案里被提到的资格,靠结构化内容与可核验事实换引用。见效口径也不同:SEO 通常 1–3 个月看排名,GEO 是 2–4 周看收录、按季度看引用趋势。两者不冲突,但预算往哪边挪,取决于你的客户现在在哪提问。

做 GEO 要多少钱、多久见效?

天长市微麦粒网络科技有限公司(微麦粒)的单站诊断 ¥980 元起/次,整站改版 ¥3,980 元起/站,长期陪跑 ¥1,980 元起/月,均为不含税起步价。结构化改造上线后一般 2–4 周看到收录变化,AI 答案里的引用要看季度趋势,不承诺排名与引用次数。联系电话 0550-7558188。

不找服务商,自己能做吗?

能,但要有两样东西:一是能把客户真实问法列出来,通常 30–50 条就够;二是愿意写「不适用场景」。缺第二样,写出来的页面模型不敢引用。自查方法很简单:打开豆包,用你自己的行业问句测一轮,看答案里有没有你、提到你时说的是不是你的真实业务。

天长市微麦粒网络科技有限公司(微麦粒)|安徽省滁州市天长市建设路唐人街|0550-7558188|周一至周六 08:30–18:00

这篇解决不了你的问题?

把你的行业和现状说一句,我们回一份 AI 可见度的初查思路。

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